Een innovatief digitaliseringproject als antwoord op de wachtlijsten?

'Speedboot' binnen CKG De SChommel experimenteert met blended dienstverlening.

De Schommel is een centrum voor kinderzorg en gezinsondersteuning met afdelingen in Averbode, Tienen en Leuven. Hun voornamste uitdaging? De vraag naar mobiele opvoedingshulp groeit enorm, waardoor de wachttijd durft oplopen tot tot wel 15 maanden. Daarom koos de organisatie ervoor een nieuw aanbod te verkennen: een digitale omgeving waar ouders meteen hulp vinden, in afwachting van persoonlijke begeleiding. Ook tijdens de thuisbegeleiding kunnen ze het digitale opvoedingsplatform blijven gebruiken. In de laatste recht lijn van dit 'blended' traject blikken voortrekkers EmmelienBens en Laurien Tielens terug op een onvergetelijke ontdekkingstocht.